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淺析做了十幾年激光切割機(jī)設(shè)備給我?guī)砹耸裁礃拥膯l(fā)

文章來源:m.bournemouth.net.cn人氣:580發(fā)表時(shí)間:2021-05-02

我是一個(gè)來自湖北偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)下,從一身泥氣幼稚的面孔,涌入于深圳這個(gè)大都市,再一不小心跨入激光行業(yè),從2003年開始,一轉(zhuǎn)眼間就過了十幾年,快二十年了,在做激光切割機(jī)設(shè)備這些年,也給我?guī)砹瞬簧俚倪M(jìn)行與成長(zhǎng);激光是一個(gè)應(yīng)用很廣的行業(yè),所以接觸的人群也比較多,也給我有不少的感悟!

從事激光切割機(jī)行業(yè)以后,讓我知道質(zhì)量的重要性:我們以前在做小型激光設(shè)備的時(shí)候,當(dāng)時(shí)的價(jià)格也是很低,RC剛涌入于市場(chǎng),我們發(fā)現(xiàn)他家的管很好用,于是我們所有的設(shè)備都使用這種管;當(dāng)然這種管價(jià)格要比其它廠家的管貴出不少,所以我們的設(shè)備價(jià)格也要比市場(chǎng)貴出許多,剛開始有一些客戶買了我們的設(shè)備以后,發(fā)現(xiàn)好幾年管都不會(huì)出現(xiàn)問題,所以都覺得我們的設(shè)備質(zhì)量不錯(cuò),就算價(jià)格貴一些,一些老客戶加設(shè)備也不問,就直接來我們廠家買設(shè)備,就認(rèn)定我們家的質(zhì)量,并且也收獲了不少的客戶,并且這些忠實(shí)的客戶給我們介紹了不少的設(shè)備,我記得有一個(gè)客戶,自己買了七八臺(tái)設(shè)備,并且還給我們介紹賣了三五十臺(tái)設(shè)備,還是非常感激這些客戶的支持與認(rèn)可,使得我們的企業(yè)越走越遠(yuǎn)。


激光切割機(jī)


當(dāng)激光切割機(jī)質(zhì)量出現(xiàn)問題以后,讓我們知道售后的重要性:剛從工廠出來以后,就在行業(yè)里面幫人維修一下設(shè)備,如果有客戶需要買設(shè)備,就倒賣一下設(shè)備,給我印象深刻的就是廣州雅利工藝品廠,我記得哪個(gè)時(shí)候,她們工廠給我訂購(gòu)了一臺(tái)設(shè)備,當(dāng)時(shí)我是從以前同事哪里調(diào)的一臺(tái)貨,因?yàn)槲彝卵b機(jī)水平有限,從而導(dǎo)致設(shè)備從深圳來回跑了多次,后面才把設(shè)備給維修好,后面我在回坊客戶的時(shí)候,問她機(jī)器用得怎么樣,她只是免強(qiáng)的說了一句:”還免強(qiáng)能夠使用吧“!后面我也受在感覺不好意思,就直接和她說,我也是調(diào)的貨,也只賺了三五千塊錢的差價(jià),來來回回也虧了,實(shí)在很抱歉,給你添麻煩了,為了表達(dá)歉意,我送你一條激光管,以彌補(bǔ)一下你的損失......雖然設(shè)備出現(xiàn)了嚴(yán)得的質(zhì)量問題,但是她后面買設(shè)備,還是選擇了我們,謝小姐給我說的一句話,讓我一生受益非淺:”上次你的哪臺(tái)激光設(shè)備質(zhì)量太差了,但是我覺得你人還不錯(cuò),我們買激光設(shè)備還找你....."!這句話一直到現(xiàn)在,我們記憶猶新!讓我深深明白做任何事情,服務(wù)與責(zé)任的重要性。

雖然做激光切割設(shè)備十幾二十年,可能整個(gè)青春與人生都交給了這個(gè)行業(yè),但是看到每一個(gè)客戶的信任,心里面還是備感欣慰!很感謝每一個(gè)客戶的信任與支持!

 

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