隨著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),激光切割機(jī)廠家優(yōu)拼的就是售后服務(wù)方面
文章來(lái)源:m.bournemouth.net.cn人氣:555發(fā)表時(shí)間:2021-05-01【小中大】
隨著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在的激光技術(shù)都差不多,從質(zhì)量方面來(lái)講,如果是在配置相等的情況下,做出來(lái)的激光切割機(jī)質(zhì)量都差不多,除非你的安裝調(diào)試師傅水平太次了,新手上路才會(huì)有明顯的差距。
哪么做到后面,激光切割機(jī)廠家的競(jìng)爭(zhēng)可能就是在售后服務(wù)方面,畢竟大家的技術(shù)都差不多,沒有什么技術(shù)的差距,現(xiàn)在為什么有一些廠家做出來(lái)的設(shè)備就是和其它廠家有一些差距呢?主要是受到行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槊恳粋€(gè)客戶對(duì)于需求不一樣,可能有一些的廠家要求沒有哪么高,所以不需要多高的一個(gè)配置,還有一個(gè)就是不同廠家,經(jīng)營(yíng)理念不一樣,有的可能注重于質(zhì)量,選擇的配置要好一些,而有一些廠家,它注重的是價(jià)格,對(duì)于一些零配件可能就配置不哪么高,從而導(dǎo)致做出來(lái)的設(shè)備質(zhì)量有一些的差距。
如果大家都使用同等的配置,設(shè)備的質(zhì)量穩(wěn)定性方面就沒有哪么明顯,大家做出來(lái)的設(shè)備都差不多,哪么拼的是什么呢?就是售后服務(wù)方面;再好的配置,不可能不出現(xiàn)問(wèn)題,偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題,客戶是可以理解的,但是出了問(wèn)題以后,售后服務(wù)如何,反應(yīng)速度等等,都顯得非常的重要,如果維修不及時(shí),會(huì)擔(dān)誤客戶的生產(chǎn)問(wèn)題,從而給客戶造成一些影響。
客戶會(huì)做出選擇,如果在同等質(zhì)量方面,哪么拼的就是服務(wù)方面,其實(shí)客戶的圈子都是相通的,大家在購(gòu)買設(shè)備的時(shí)候,都會(huì)打聽,誰(shuí)家用的是哪個(gè)廠家的設(shè)備,用得怎么樣,如何等等,如果聽到你家的激光切割機(jī)售后非常的差,出現(xiàn)問(wèn)題很長(zhǎng)時(shí)間都沒有人過(guò)來(lái)維修,這些廠家都是很誠(chéng)實(shí),會(huì)一傳十,十專百,很快你的生意就做不下去,名聲是很重要,假如你是一個(gè)客戶,聽到這樣的聲音,你還會(huì)選擇這個(gè)廠家嗎?
所以作為激光切割機(jī)廠家來(lái)講,售后是非常的重要,雖然做售后是萬(wàn)本的事,但是如果你不及時(shí)的為客戶解決問(wèn)題,可能你虧的會(huì)更多。
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